Politique d’expédition

1. Zones de livraison

UrbanMuslim propose la livraison en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne desservis par la boutique.

La disponibilité de la livraison et son tarif sont indiqués au client lors de la commande.

2. Frais de livraison

France métropolitaine :

- Livraison standard : 7,99 €.

- Livraison express : 10,99 €.

- Livraison standard offerte pour toute commande d’au moins 65 €.

Union européenne :

Les frais de livraison dépendent de la destination et sont affichés au moment de la commande, avant le paiement.

3. Délais de livraison

Les délais estimés pour la France métropolitaine sont :

- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés.

- Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés.

Pour les livraisons dans l’Union européenne, le délai dépend du pays de destination et du transporteur.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Préparation des commandes

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement. En cas de retard exceptionnel ou de difficulté concernant une commande, le client sera informé dans la mesure du possible.

5. Suivi et réception

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client. À la réception, le client est invité à vérifier l’état du colis et à signaler rapidement tout problème constaté.

6. Contact

Pour toute question concernant une livraison :

UrbanMuslim

E-mail : renovelecpaca@gmail.com

Téléphone : 06 95 55 60 86

Adresse : 29 rue de la Loube, 83143 Le Val, France